Kingroon Garanti ve Teknik Destek

Garanti ve Teknik Destek

Online satış platformları ve makerslab3d.com üzerinden satın alınan Maker's Lab ürünleri ilgili tüm imalat eksiklik ve hataları satın alma tarihinden itibaren Maker's Lab garantisi kapsamındadır. Satın alınan ürünün garanti süresi boyunca garanti kapsamında olan yedek parça teknik servis tarafından ücretsiz olarak karşılanacaktır.

Satın aldığınız ürün garanti süresi içinde herhangi bir nedenle istenilen ve beklenilen gibi çalışmazsa, sipariş numaranız ile birlikte arızanın teşhisine elverişli görseller ve videolarla yapacağınız kısa açıklama metnini  info@makerslab3d.com mail adresimize gönderebilirsiniz.

Doğrudan makerslab3d.com sitesi üzerinden satın alınan "3d Yazıcı" ürünleri için satın alma tarihinden itibaren 15 günlük değişim süresi içinde değişim hakkı bulunmaktadır. Diğer online satış platformları/bayiler üzerinden alınan ürünler için değişim hakkı bulunmamaktadır.

Değişim hakkının uygulanmasının koşulları ;

3D Yazıcı müşteriye teslim edildiğinde çalışmıyorsa ve hasar görmüş ise
Satıcı sipariş edilen ürün dışında farklı ya da eksik bir ürün göndermiş ise değişim hakkı uygulanır.

Garanti Kapsamında Olan Parçalar :

"3D Yazıcı" nın satın alma tarihinden başlayarak 1 yıllık süre boyunca aşağıda yazılı parçalar satıcı tarafından ücretsiz olarak değiştirilecektir.

-Anakart
-Motorlar
-Ekran 

Garanti Kapsamına Girmeyen Durumlar :

"3d Yazıcı" nın müşteri kaynaklı kusura veya zarara uğratılması halinde garanti koşulları uygulanmayacaktır. 

Tüm KINGROON markalı ürünler için bakım ve yedek parça hizmeti ücreti karşılığında tarafımızca verilmektedir.

ÖNEMLİ : Tüm kargo ücretleri (garanti ve bakım/onarım hizmetleri kapsamında olsa bile), müşteri tarafından karşılanacaktır.

Tüm kingroon modelleri için bakım ve yedek parça hizmeti vermekteyiz.

Tüm kargo ücretleri garanti ve bakım hizmetleri kapsamı dışında olup, müşteri tarafından karşılanmalıdır.